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香奈兒古董精品 Vintage寶藏店家

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𝐅𝐀𝐐常見問題

𝐐：請問是正品嗎？

𝐀：是的，老靈魂古董包商品皆為100%正品，經正規管道採購，到貨時也會由專業團隊再次檢查與鑑定。

 

𝐐：想要的商品售完了，會再補貨嗎？

𝐀：古董品為單件商品，每件狀況多少會有所不同，因此都是獨一無二的，若有喜歡的款式，可截圖傳給客服詢問找包，但無法保證能尋得同款商品。

 

𝐐：下訂後多久會寄出呢？

𝐀：官網上未顯示售出的商品，都是在台現貨，平日下午三點前完成付款，多數可在當天寄出，最慢三天內會寄出。


𝐐：可以退換貨嗎？

𝐀：沒問題，請私訊客服處理。
依消費者保護法規定，網路購物可在七日鑑賞期間(非試用期)申請退換貨，商品、附件需保持完整，是全新且未使用的狀態。

 

𝐐：商品使用一陣子後想請你們回收可以嗎？

𝐀：沒問題，請私訊客服處理。
本店售出商品，視保存狀況與配件進行估價，最高以7折價回收。

 

𝐐：商品的保證卡遺失了怎麼辦？

𝐀：不好意思，保證卡遺失無法再次補發，還請妥善保管。